Internet, Comercio electrónico
Á espera de ser enviado a "Aliekspress": o que iso significa, e canto tempo para esperar?
tendas en liña todos os días se están facendo cada vez máis popular. "Ebey", "Amazon", "Aliekspress" - é só a maior plataforma, e moito máis escuro?
sistema de pedidos en chinés "Aliekspresse" é moi sinxelo: atopar os produtos enviados para a cesta, enche a entrega campos da información necesaria para realizar o pagamento e despois da confirmación da compra comeza a súa xornada. Pero, ás veces despois do pagamento, a mensaxe "Enviar" (in "Aliekspress"). O que isto significa e por que o produto está atrasado? Imos investigar.
Un pouco sobre as fases
O proceso de compra pasa por varias etapas:
- O primeiro estado, que recibe as mercadorías encomendadas na web, - "o pagamento se espera."
- Despois de facer o diñeiro comprador comeza a fase de "pago por cheque", isto é, a propia plataforma espera que a transacción de diñeiro.
- A terceira etapa - "enviará". Este tempo é dado ao vendedor no envase dos produtos e voz.
Cantos son esperamos para enviar "Aliekspress" depende do vendedor particular. Normalmente, na descrición dos bens que indicar o período durante o cal o paquete será enviado. Máis veces que non terá que esperar dous a catro días despois do pagamento é confirmado.
Cales poderían ser as razóns para o atraso?
Pero hai situacións onde, por unha semana ou dúas que ve "enviará" on "Aliekspress". Como esperar por outro? Por suposto, pode inmediatamente queixa á administración sobre o vendedor deshonesto, pero é mellor tentar poñerse en contacto co remitente e descubrir a razón para o atraso.
Quizais a China é agora as vacacións, entón o vendedor é fisicamente incapaz de cumprir as súas obrigas no marco da transacción. Ademais, o remitente pode aclarar, canto máis lle espera para ser enviada.
Pensamos sobre o peor
Por "Aliekspress" longa espera para enviar? Como mencionado arriba pode ser razóns para o atraso son independentes do vendedor. Pero podería ser unha situación diferente: o remitente - un bandido, e, en principio, non estaba indo a enviar-lle os bens. Neste caso, se xa intentou poñerse en contacto co vendedor, e non responde ás súas mensaxes, cómpre buscar a abolición da orde.
Como cancelar un pedido
Desafortunadamente, para cancelar a orde sen moito esforzo no estado "enviará" on "Aliekspress" (o que iso significa, xa sabemos) non funcionará. Mercar cancelada sen os problemas antes de pagar, entón a orde é pechada só co consentimento do vendedor. E, moi probablemente, só despois de unha explicación detallada das razóns para o peche. Se intentou facelo, e vendedores, e despois non veu en contacto con vostede, terá que entrar nunha discusión.
Paga a pena notar que a cancelación de ordes afectar negativamente a valoración dos provedores. Polo tanto, ao especificar o motivo, se quere máis ou menos resolver pacificamente o conflito, escolla "Non quero que a orde" - neste caso, as consecuencias para o vendedor será mínima, e iso só vai devolver o diñeiro. Ao especificar as outras razóns, especialmente evidente negativos, as sancións que o remitente non se pode evitar.
A apertura dunha disputa
Así, a aparición do "enviará" on "Aliekspress" - o que é? Garántese perda de diñeiro? En calquera caso. Como ocorre con calquera plataforma en liña, este sitio está interesado nos seus clientes, polo que protexe os primeiros clientes. A apertura dunha disputa coa subministración de imaxes de todos os intentos de contactar co vendedor, ordenando información e outros datos para confirmar que ten feito todo o posible para obter a súa compra é practicamente garantido para axudar a obter o diñeiro de volta. O vendedor tamén serán castigados por deshonestidade.
scammers
Falando do que significa "Enviar" on "Aliekspress", para non mencionar algúns dos esquemas de fraude relacionados con este estado. Ás veces, o vendedor atrasos na entrega, e despois de ter contacto con el, di que adquiriu os bens de xeito máis barato do que o planeado, ou de transporte, está incluído no prezo das mercadorías normalmente será menor que o previsto inicialmente. A este respecto, ha ofrecerlle un desconto, con todo, para obtelo, ten que renovar a solicitude. Para iso, o vello terá que pechar, isto é, como se para confirmar que os produtos veñen a vostede, como o vendedor, á súa vez, vai abrir un novo co prezo máis baixo.
Por suposto, esta é unha mentira. Tras pechar a súa orde, non ten ningunha forma de comprobar se os bens a ti mesmo partiu. Oportunidade de probar algo, aínda que a presentación de todas as imaxes necesarias, case ningún.
Polo tanto, se o vendedor ofrece un fin próximo da parcela foi enviada, pode dar con seguridade. E se despois de moito tempo ven premisa de que non orde, ou non virá nada, devolver o diñeiro a través da disputa sen dificultade.
Prórroga do prazo
By the way, como mencionado arriba, as razóns para o atraso de envío non é sempre asociada a fraude e non sempre dependen do vendedor. Por exemplo, ve "enviará" on "Aliekspress" (que podería dicir, xa sabe). E, ardendo de rabia xustificada, listo para actuar cando o vendedor ven a proposta para estender o tempo de procesamento de pedidos. Non teña medo. Isto acontece se o seu produto orde non está en stock (por exemplo, despois das vendas, os produtos máis populares simplemente non está dispoñible) ou o vendedor por algunhas razóns técnicas, non pode enviar un paquete no tempo previsto nesta web.
Normalmente, na proposta de extensión do vendedor explica as razóns para o atraso. En tal situación, é mellor aínda que de acordo, porque, se cadra como compensación por esperando remitente investir no envío dun código de cupón ou outra agradable sorpresa. Ademais, se escolle este vendedor de decenas de outros, entón colleu algo no seu produto - e non o feito de que, en caso de rexeitamento da proposta de ampliar o período será capaz de atopar exactamente o mesmo produto polo mesmo prezo noutro varejista .
conclusión
Como ocorre con calquera tenda en liña, "Aliekspress" ten as súas propias regras:
- se o produto non ven con vostede por un longo tempo - abrir o debate;
- o mesmo produto por un longo tempo non será enviado para fóra da China - tamén disputa aberta;
- se a mercadoría veu en condicións impropias - re-abrir o debate.
Con todo, ás veces é necesario para entrar na posición de outra persoa, ter en conta os festivos, a ausencia de bens no almacén e outros factores que non dependen del. Polo tanto, se a súa compra é un "Aliekspress" aínda non pode iniciar a súa xornada, tentar entender as razóns para o atraso, e entón proceder a medidas extremas.
Similar articles
Trending Now