Como dicir "non" e non ofender o interlocutor?

Todos os días cada un de nós recibe do gran número circundante de solicitudes e pedidos. Algúns deles imposible negarse, pero, por outra, sería desexable, pero non sempre exitosa. Cando en realidade deberiamos aceptar que axudar, e cando ten sentido para desistir? Como dicir "non" e manter unha boa relación coa persoa que se aplica a vostede?

Cando precisa de dicir "non"?

Sempre de acordo en axudar cando solicitada a facelo? En ocasións, mesmo o pensamento de fracaso non é posible, por exemplo, se a solicitude vén da cabeza e está directamente relacionada coa súa deberes. Se é algo que pide a persoa coa que non está relacionada con obrigacións de débeda, debe pensar seriamente sobre a resposta negativa. Debe ser guiada pola posibilidade de axuda - se ten recursos suficientes (tempo, materiais ou outras) para aceptar? Non traia o desempeño das funcións dos demais, e solicita danos a súa empresa? Asegúrese de escoitar as súas propias emocións. Se sente indiferenza, ou oposta, alegría? E quizais, irritación, ea cousa é que non sabe como dicir "non"?

Por que é tan difícil de rexeitar?

axudar a outros regulares dá sentir apto. Este sentimento non é suficiente para moitas persoas no mundo de hoxe. Outros coinciden con medo de conflitos. Temos medo de caer debido ao fracaso a quen preguntar ou escoitar as críticas. Algúns manipuladores habilidosos intentar convencer ás súas vítimas, que a cambio da axuda que xa lle ofrecer. Certamente, ti, persoalmente, tiña que ofrecer algún tipo de servizo "a rica e importante" que despois Esqueceches as promesas ou mesmo resultou ser incompetente. Outra razón para precipitada acordo - simplemente non sabe como dicir "non". fracaso en si é un absurdo para ti e por iso vai moito máis fácil aceptar que responder pola negativa.

Ser capaz de dicir "non"!

O xeito máis doado de rexeitar - para dicir a verdade da outra parte. Non é necesario inventar razóns só explicar por que non pode ou non quere aceptar a súa solicitude. Estea preparado para o feito de que o abandono seguido por moitos contra-argumentos ou súplicas. A mellor posición nesta situación - calma, pero con firmeza repetida "non" e refírense ao feito de que, polas razóns xa explicadas. A capacidade de dicir "non" - é unha habilidade que quere desenvolver e mellorar, polo que non desánimo se non a primeira vez.

Outra forma eficaz de dicir 'non' - para recoñecer a súa propia incompetencia. Explique que pide que non é realmente o mellor candidato para cumprir as súas ordes. Sinto-se libre para responder a grosería, se alguén é pasado regularmente para as súas funcións. Un simplemente preguntar: "Por que eu debería axudar?". Co fin de non ofender o seu interlocutor antes de que rexeitar, pregunta a el en detalles sobre os problemas existentes e propoñer solucións alternativas. É posible que, tras unha análise detallada da situación ea necesidade de asistencia pode desaparecer, e, polo tanto, non ten que pensar como dicir "non".