Kitchen "María": comentarios sobre o servizo de calidade e empresa

"A cociña - o corazón da casa" - unha frase banal, e en moitas familias iso é verdade. É por esta razón que debe ser cómodo. Isto pódese conseguir a través da creación da sala unha boa cociña. E se dúas décadas, as necesidades dos clientes limita a posibilidade das empresas de carpintería industrial rusa, agora no mercado de móbiles de Rusia foron desenvolvendo con éxito e hai moitas empresas privadas que están preparados para satisfacer as demandas dos consumidores máis esixentes. É a estas preocupacións e de "María".

Un pouco de historia

Funciona no mercado cociña muíño de "María" hai máis de 10 anos. Comentarios de consumidores durante este período foron diferentes - boas e malas. Con todo, a empresa continuou movéndose cara a súa meta, para introducir novos equipos, desenvolver novas tecnoloxías. Ademais da fabricación de utensilios de cociña de moda e de alta calidade "María" tamén está implicada na subministración de electrodomésticos e varios accesorios para cociñas. Alta calidade dos servizos prestados polo rigoroso control en todas as fases da produción de alimentos, "María". Unha revisión dun carácter negativo do comprador necesariamente considerados representantes da empresa, e os problemas son eliminados o máis rápido posible.

Hoxe, "María" - non é só unha gran empresa para a produción de mobles, pero tamén a rede de distribución máis ampla que consta de 300 estudos, 150 puntos situados non só en Rusia, senón tamén no exterior. O berce da empresa é a de Saratov, onde ata agora a produción está situado.

2008 foi marcado pola realización dunha especie de planta para o exterior: el foi fabricado e solicitado produtos para 1 mil millóns de rublos .. E dous anos despois, en 2010, alcanzou o importe de 2 millóns. Rublos.

A gama de produtos

No catálogo da empresa para a atención dos clientes convidou máis de cincuenta modelos de utensilios de cociña. A gama de produtos poden satisfacer os gustos de ambos os afeccionados de interiores clásicos e fans Art Nouveau. Array, MDF, aglomerados, rechapado de madeira - que o material básico de que fixo cociña "María". Comentarios de funcionarios indican que o proceso de deseño expertos implicados Fabbri Grupo Italia, os famosos deseñadores italianos.

Excelente rendemento, eficaz e atractivo aspecto é conseguir a través da utilización na produción de materiais da máis alta calidade cos certificados de conformidade cos documentos regulatórios rusos e europeos.

Frameworks utensilios de cociña

Sobre a produción de estruturas de rolamento elocuentemente atestan comentarios do persoal da empresa. Kitchen "María", dixeron eles, indo nun cadro feito de alta calidade aglomerado marca austríaca "Egger". Os sinais para lles confiren resistencia ó desgaste película laminado especial. Xa que a armazón - o principal compoñente de soporte aos mesmos requisitos especiais de forza, estabilidade.

bancadas

É dada especial atención para as bancadas de cociña "María". Comentarios de clientes elocuente testemuño ao feito de que cada cliente certamente vai atopar por si mesmo o que é certo para a súa cociña.

O mesado da mesa é sempre vista e, á vez exposto a todo tipo de influencias. É por esta razón, o material de que o elemento está feito de unidades de cociña, debe ser práctico e glamourosa, fermosa.

A empresa "Maria" está preparado para ofrecer un abano suficientemente amplo de materiais para a fabricación de bancadas:

1. Producido por unha tecnoloxía especial de humidade aglomerado resistente está revestido con plástico, as arestas son acrílico acabado. Se é necesario, teas aglomerado están conectados sutura impermeable. Para rematar o lado da fronte, por veces, utilízase aluminio afiação. De 40 a 60 mm de espesor pode variar encimeiras de cociña "María". Valoración dos consumidores valorada moi positivamente a banca en aglomerado de madeira con afiação afiação aluminio.
2. Moi popular recentemente se fixo tapas de pedra artificial. Por unha variedade de características de rendemento, este material é superior a contrapartida natural. Tecidos feitos de pedra artificial é mirar moi impresionante, que se distingue pola súa durabilidade e práctica. Pero estes son moi bancadas máis caras do que feitos de madeira prensada.
3. Moito menos compradores prefiren bancadas de aceiro inoxidable (feito en Rusia, Italia) con lavabo embutidos e cociña.

Parece produtos moi impresionantes da empresa "María" - pratos: Suxestións dos funcionarios é traído á atención dos consumidores, que ofrece unha ampla variedade de paneis de muro de unha variedade de cores no desempeño de varios tipos de materiais. Isto permítelle crear un interior harmonioso, agradable e cómodo na cociña.

Coñeza en roupa ...

É hora de mencionar a "cara" de unidades de cociña - fachadas de cociña "María". O producto dos clientes suxiren unha ampla paleta de cores, unha variedade de formas e estilos de estas pezas de mobiliario. Pero precisamente por mor destes factores crean a atmosfera, o clima xeral da sala. Para a cociña parecer impresionante e moderno, a empresa colabora con coñecidas fabricantes europeos de unha variedade de materiais. Amplamente utilizado aglomerado laminado do austríaco «Egger», de alto brillo e mate postforming de Italia. frontes de demanda de placa de MDF, rematou película de PVC revestida cun verniz protector ou pintura. Un rival digno para todos estes materiais son de madeira natural.

"Nicole" - encanto especial caracterízase por un dos modelos de cociña "maria". O producto dos clientes, sobre todo para atraer a atención sobre as fachadas das cereixas. Este material especial é inherente "brillo ámbar", a súa nobreza e vantaxosamente subliña beleza patrón clásico de portas da fronte. cadro de fixo, accesorios e manexa unidades de cociña "Nicole" de cobre (ou, a súa petición, dun cobre envellecido).

E máis ...

Para a produción e liberación de produtos de alta calidade, a empresa "Maria" recibe equipo alemán e italiano. máquinas de alta tecnoloxía é moi capaz de aplicar as ideas máis ousadas. A empresa introduciu con éxito o principio de visión individual para a personalización da empresa cuisine "María". O feedback dos funcionarios é traído á atención de clientes potenciais que os expertos da empresa será producida rapidamente e eficiente toda a necesaria gama de servizos de principio a fin. Os empregados han facer todas as medicións necesarias, o deseño pode desenvolver un proxecto de deseño e pegar todos os aparellos e accesorios necesarios. O auriculares farase no prazo estipulado polo contrato, entregado ao cliente cando é conveniente, e de alta calidade montado. Ademais, a empresa "Maria" ofrece un servizo dentro dun determinado período.

A alta tecnoloxía da empresa de "María"

Especialistas da Asociación de Produción prestar moita atención á opinión dos consumidores. Sobre o emprego (a cociña "María" - e emprego para moitos profesionais no seu campo) pode acadar unha opinión moi alta é simplemente a razón para que a empresa ten éxito, desenvolve, aumenta de ano en turnover ano. "María" ten unha aplicación móbil para iPhone e iPad, que ofrece acceso doado e rápido a toda a información necesaria sobre o produto, o ancho da franxa. Aquí tamén podes atopar mapas con puntos de localización estudos 'María', os datos sobre os materiais utilizados, as posibles variacións de cor.

Todo tipo de aspectos da empresa que produce a cociña "Maria" (traballo, feedback, gama de servizos e, en xeral, calquera información) nunha aplicación móbil está estruturado en seccións, cada unha das cales é unha consecuencia lóxica da anterior. Fácil navegación permítelle atopar rapidamente determinadas informacións sobre temas de interese.

Marcos recentes

19 Xaneiro 2012 foi unha data significativa no desenvolvemento da historia da compañía. Logo abriu as súas portas aos visitantes un novo estudo cociña metropolitana 'María'. Moscova (feedback dos visitantes sobre o novo sitio web de compras tivo o máis positivo) levou no seu abrazo empresa prometedora e en rápido desenvolvemento. Unha enorme sala de exposicións cunha superficie de 290 m² permitidos para presentar aos potenciais clientes máis de 15 modelos de produtos de alta calidade. Bos vellos clásicos e modelos moderno, low-end contemporáneos e cociña de gama alta - salón estaba preparado para atender ás demandas de incluso os clientes máis esixentes. As novas estudo 6 deseñadores profesionais preparados para dar consellos sobre interiores áreas de deseño e deseño de xardíns, cociña lineup "María". Review, pregunta ou demanda do comprador - unha guía para a acción de profesionais de estudo. Profesionais medicións producir libre do cuarto e facer varias versións do proxecto de deseño de unidades de cociña.

un pouco de novela

Ao longo da súa existencia, a xerencia e os empregados xa escoitou falar no seu enderezo e os malos, e os bos comentarios. Kitchen "Maria" (2014 - 15 anos de existencia no mercado no exterior) ocupan actualmente unha posición de liderado. Agora estamos ofrecendo sei por que, a finais da década dos 90, cando os rumores eran alemán, francés e italiano marcas de móbiles, se decidiu dar o nome da empresa "María".

A versión oficial é o seguinte. Entre as illas Azov no Océano Atlántico hai unha illa inusual: é dividido polo medio serra. Nunha das súas media máis días de sol, por outra - chuvioso. Hai unha crenza de que esa persoa, que poderá de sol a sol para mollar nas partes chuvosos e secos ao sol, vai celebrar o desexo máis acarinhados. Entón, a finais dos anos 90, os viaxeiros aquí no futuro fundadores da empresa "Maria" fixo. esta illa chamada Santa María. É por iso que decidiron dar a súa prole un nome.

consumidores palabra

O período de 15 anos de clientes da empresa "María" foron decenas de miles de clientes. Basicamente, eles deixar un feedback positivo. Sobre o emprego (a cociña "María" - unha sociedade de responsabilidade limitada, baixo o control do consello fundador) pode ser xulgado de que a empresa de ano en ano aumenta o volume de produción, como resultado, todos os anos hai novos empregos. Principios da empresa (unha garantía de calidade, fiabilidade e profesionalidade), unha xestión competente e racional permitiron á empresa aumentar volume de negocio anual de 65% en relación ao período anterior. Isto durou ata a crise de 2008. Nos próximos dous anos, a situación na que a empresa foi estabilizado.

rede de venda polo miúdo propia permite vender cociñas 2500-3000 por mes. En 2011, cando resumindo o informe anual "María" converteuse no gañador do premio "Marca do Pobo" na categoría "Mobles cociña". Segundo a publicación "experto", a empresa está incluída na lista das 30 maiores empresas de fabricación de mobles.

Así, moitos clientes apreciar os móbiles de "Mary" como un produto cun valor axeitado para o diñeiro. Sería incorrecto dicir que este fabricante de utensilios de cociña son baratos, como ningún outro. Con todo, os sub-fondos son sempre recuperados aparencia impresionante, a calidade correspondente (conforme as regras de funcionamento do fabricante garante o servizo correcto dos seus produtos a 10 anos).

Os consumidores están satisfeitos co servizo, que os funcionarios de acordo cos termos de chegada de expertos para medir, informar o cliente sobre a dispoñibilidade de mobiliario e posibles condicións de envío no momento en que é conveniente para o cliente. É imposible non notar o traballo de deseñadores, implicados na elaboración de proxectos para a cociña, "María". Unha revisión dun dos clientes estaba cheo de sorpresa que, como deseñador novo, pero experimentado polo proxecto cliente reformulado 6 veces, nunca amosando un indicio de insatisfacción.

Unha morea de feedback positivo soou nos expertos-enderezos coleccionistas. Clientes están satisfeitos co feito de que os funcionarios veñen a tempo, sen demora, o traballo está feito de xeito rápido e eficiente. Instalar todo o equipo interno asociado, tamén, é responsabilidade dos recolectores, coa cal fan un excelente traballo. Os clientes satisfeitos e tamén polo feito de que a empresa está listo para vender os seus produtos a crédito en condicións favorables para o comprador.

Para algúns clientes teñen calquera reclamacións para os elementos defectuosos de utensilios de cociña. Tales cuestións son tratadas rapidamente, sen disputas innecesarias, recriminações mutuas e custos adicionais. Moitos clientes son agradablemente sorprendido co feito de que a empresa realiza todo tipo de ofertas e descontos. Alguén valor total da cociña chegou 20-25% máis baixo do esperado (que o comprador pode causar unha tempestade de emocións positivas), alguén substituíu o material da banca é máis caro, vistoso, sen custos financeiros adicionais. Ademais, os clientes están satisfeitos co feito de que os profesionais poden, xunto co desenvolvemento da axuda de deseño escoller aparellos que han dar o estilo escollido de unidades de cociña.

Tornándose a produción de mobles polo cliente "María", pode que seguro que calquera comprador desexos serán cumpridos de forma tan precisa como sexa posible e no menor tempo posible. E a calidade do produto non provoca o cliente para lamentar a súa elección.