Marketing-mix é ... Teoría de marketing, métodos de promoción de vendas

Unha combinación de marketing é un conxunto especial de ferramentas que permite que un comerciante alcance o obxectivo principal: satisfacer as necesidades dos clientes e aumentar as vendas. Coa axuda destas ferramentas, a demanda está formada e o control do consumidor está controlado .

O concepto eo propósito do marketing

O concepto de marketing xorde na segunda metade do século XIX, cando, en resposta á superproducción, fíxose necesario atopar novas ferramentas para impulsar as vendas de produtos. O novo concepto definiuse como unha determinada actividade destinada a aumentar os beneficios da compañía. Hoxe hai polo menos mil definicións diferentes. En xeral, a comercialización enténdese como un proceso destinado a estudar o mercado e formar un círculo de consumidores dos produtos.

O principal obxectivo do marketing é satisfacer as necesidades dos consumidores. Para iso, o mercado está estudado, o produto está deseñado, o seu prezo determínase e está prevista a promoción. O marketing busca establecer unha comunicación efectiva entre o productor eo comprador do produto para maximizar o consumo. Ademais, enfróntase aos obxectivos de estudar en profundidade a situación do mercado e estudar as necesidades do consumidor e as particularidades do seu comportamento. Está deseñado para aumentar a satisfacción do comprador cos bens para levar a unha re-compra. Mellorar a calidade de vida dos consumidores, ampliando a gama de produtos para atender ás necesidades da poboación na súa maior extensión tamén é o ámbito do funcionamento do marketing. Baseándose nestes obxectivos, defínense as funcións de marketing: mercadotecnia, analítica, product-production, comunicativa, xerencial e de control.

Teoría do mix de marketing

En 1953, no marketing americano, o termo "marketing mix" foi usado por primeira vez, baixo o cal Neil Borden entendeu un conxunto especial de ferramentas para acadar os resultados de marketing desexados. Máis tarde, McCarthy aclarou este concepto e desenvolveu un concepto de marketing 4p , que se converteu en sinónimo do concepto de "marketing mix". Incluíu elementos como produto, prezo, lugar, promoción. Descubriu que os catro elementos básicos, sen os cales é imposible organizar as actividades de comercialización da empresa, existen en calquera tipo de produción e son universais.

En xeral, unha combinación de marketing é un conxunto de medidas e ferramentas que permiten que unha empresa inflúe na demanda de bens e servizos manufacturados.

Produto

O primeiro elemento de marketing-mix é o produto (ou o produto). Este é o punto de partida das actividades de mercadotecnia e enténdese como un determinado obxecto ou servizo que ten un certo valor para o consumidor. Nos bens na fase de deseño é necesario establecer esas calidades e propiedades que estarán na demanda co consumidor. Para a execución exitosa do produto, o comerciante debe estar ben consciente da necesidade de que poida satisfacer cales son as vantaxes e debilidades do produto. Ademais, é necesario imaxinar cales melloras de produto poden aumentar as súas vendas, que mercados poden estar en demanda. Para aumentar as vendas, cómpre coidar do envase do produto, o seu atractivo e información, o rexistro da marca para a identificación rápida do produto polo consumidor. Para crear lealdade ao cliente, sería bo ofrecer garantías e servizos adicionais para o cliente.

Prezo:

Mestura de marketing complexo inclúe prezos. Esta é unha acción moi importante na que depende o éxito ou o fracaso dun produto no mercado. O prezo non debe ser demasiado baixo nin irracionalmente inflado, xa que pode deter o comprador. A pesar da aparente facilidade de maximizar os beneficios a través dun alto prezo, debes establecer coidadosamente un alto ou baixo custo, xa que é un factor potente na imaxe do produto e do fabricante. O prezo debe ser necesariamente competitivo, axeitado ao poder adquisitivo dos consumidores ea estratexia elixida. O prezo pode ser un instrumento de promoción en estratexias como a penetración do mercado ou a "crema desnatadora". Ao deseñar o custo dun produto, débense contemplar varias opcións para diferentes canles de distribución, a posibilidade de ofrecer descontos.

Lugar de venda

A elección do lugar de distribución de mercadorías é un elemento importante do complexo de mercadotecnia. Esta elección baséase nunha análise exhaustiva do comportamento do consumidor. É necesario, no transcurso do estudo, identificar os lugares nos que o consumidor poderá realizar unha compra máis conveniente. A organización de vendas, como outros métodos de promoción de vendas, debe animar a unha persoa a comprar. O procedemento para adquirir un produto debe ser extremadamente simplificado e rápido, o consumidor non debe gastar moito esforzo en realizar unha compra. Ao desenvolver unha estratexia de marketing, cómpre determinar os mercados de cobertura e as canles de distribución. Tamén unha parte importante da organización de vendas é o sistema de merchandising (publicidade nos puntos de venda, incluído o deseño das mercadorías, a atmosfera ea navegación na tenda).

Promoción

Unha mestura de marketing é algo que se asocia con máis frecuencia á promoción. De feito, a promoción é un compoñente importante da mestura de marketing. Na súa estrutura, se acepta asignar catro grupos de ferramentas: publicidade, métodos de promoción de vendas, PR, vendas directas. Estes fondos utilízanse nun complexo, resolvendo tarefas a longo prazo e a curto prazo. Publicidade e promoción de vendas normalmente dan resultados rápidos, PR é unha tecnoloxía de baixa intensidade e crea un efecto retardado. O complexo de medios de promoción realízase en forma dunha estratexia de comunicación da compañía. Para os mercados B2B e B2C, utilízanse diferentes ferramentas.

Ferramentas de marketing

A mestura de marketing é un plan de acción determinado, as operacións non se poden intercambiar nin liberar como innecesarias. Cada elemento do complexo require actividades de marketing concertadas e pensadas. As principais ferramentas de mercadotecnia son as políticas de mercadotecnia, prezo, produto e comunicación da empresa. Ademais da mestura de marketing, existe a noción de mestura de medios: un conxunto de medios para promocionar un produto nun ambiente de información. Inclúe publicidade directa nos medios (radio, televisión, etc.), marketing de eventos, varias promocións, publicidade en internet.