Pr en internet. Teses.

PR en internet. Teses.

O sitio web corporativo permite á organización recibir noticias e recuperar información de forma flexible e libre sen intermediarios, axuda a formar e fortalecer a marca da empresa, realizar imaxes e campañas de relacións públicas.

Grazas ao sitio, podes resolver rapidamente o problema de formar un público leal de proxectos de Internet para influencialo.

O sitio ten interactividade, que lle permite recibir comentarios, analizar adecuadamente a situación e responder de forma oportuna se fose necesario.

Internet é un medio electrónico de comunicación e ten varias vantaxes sobre outros medios de comunicación masiva e ten un gran potencial para o desenvolvemento do PR na rede.

O efecto de publicar publicacións en publicacións en liña é similar ao efecto de publicar publicacións nos medios impresos. Algunhas vantaxes deste avance son a dispoñibilidade longa (talvez, permanente) dun artigo no arquivo do sitio.

A actividade de PR en Internet debe incluírse harmoniosamente nun conxunto de medidas destinadas a corrixir ou manter a situación inicial de PR e estar de acordo coa actividade PR en xeral da compañía.

O PR-especialista debería auditar regularmente a imaxe en Internet e avaliar a eficacia da campaña publicitaria despois de realizar isto.

É necesario elixir os métodos adecuados de promoción de Internet en función do orzamento, o público obxectivo, os obxectivos da empresa, a identidade corporativa, a ética e outros factores que determinan o traballo dun especialista.

Cabeza xa

A imaxe da organización

Os intentos dos científicos de unir todos os aspectos da imaxe nunha única definición e dar unha idea precisa e exhaustiva del aínda non foron coroados de éxito. Porque esta definición debería ter en conta a existencia de factores mentais e colectivos da súa formación, o papel dos símbolos na súa creación. Ao mesmo tempo, o éxito obtense dentro de cada grupo obxectivo específico.

Neste artigo, o concepto de "imaxe corporativa" debe entenderse como a consistencia de todos os elementos da comunicación visual da compañía, transmitindo a idea básica da empresa ao público e creando unha resposta favorable que aumenta o grao de confianza dos clientes e socios para a compañía.

Importante para comprender a esencia da imaxe corporativa é a cuestión da súa estrutura. Ten unha estrutura xerárquica (ver Figura 1.1). Cada nivel afecta ao bloque superior veciño. A clasificación por prioridade débese ao feito de que elementos do mesmo nivel caracterízanse por diversos graos de importancia para os distintos individuos.

Figura 1.1 - Modelo da imaxe corporativa por A.N. Chumikov

Outro modelo da estrutura da imaxe corporativa móstrase na Figura 1.2. Neste caso distínguense catro compoñentes: a imaxe fundamental, a imaxe externa e interna, a imaxe acompañante. O máis importante aquí é o primeiro elemento - a base da imaxe. Despois de todo, é el quen garante a creación, desenvolvemento e preservación dunha imaxe positiva da empresa. Na súa base constrúense todos os outros compoñentes.

Figura 1.2 - Modelo da imaxe corporativa de B. Gye

A imaxe da organización pode ser un tanto diferente para os diferentes grupos do público, xa que o comportamento desexado destes grupos en relación coa organización pode variar. Para iso debes considerar eses segmentos do público como:

A) consumidores;

B) o persoal;

C) a comunidade internacional;

D) comunidade local;

E) socios;

F) estruturas estatais;

G) organizacións públicas;

I) a comunidade financeira.

Unha mesma organización pode ser percibida de maneira diferente (ou esforzarse para unha percepción específica) polos investimentos, estruturas estatais, público local e internacional. Por exemplo, para un gran público nacional, a posición civil da empresa é preferible. Para a comunidade internacional, as empresas globais adoitan ser "cidadáns corporativos do mundo". Para socios, a alta competitividade da posición é importante. A síntese de ideas sobre a organización de varios grupos de público crea unha idea máis xeral e poderosa da organización.

É moi importante traballar con todos os segmentos do público. Con base na miña experiencia, se non entra en comunicación con ningunha delas, entón na conciencia masiva deste grupo formarán as súas actitudes estereotipadas. O que se converte nunha barreira infranqueable coa posterior introdución de información.

Entón, en conclusión notamos o seguinte. A imaxe é unha formación polifacética e multifacética con moitas propiedades activas. Traballando na súa formación, é necesario representar claramente os elementos estruturais e ter en conta cada un dos grupos do público.

1. Sohina, I. Categorías de imaxe corporativa da empresa / I. Sohina // Advertology.Ru - 2005. - [recurso electrónico]. - Xornal electrónico / RIP-explotación - M .: Kislovskiy Nizhn. Per., 3, 1999. - Modo de acceso: http://advertology.ru/article16598.htm
2. Chumikov, AN Relacións Públicas: Teoría e Práctica [texto] / AN Chumikov, M. P. Bocharov. - Moscova: O caso, 2006. - 552 p.
3. Gordin, I. Imaxe da organización como obxecto de xestión / I. Gordina // Laboratorio de Publicidade, Mercadotecnia e RRP. - 2007. - N ° 1 (50) [recurso electrónico]. - Electronic Journal / RIP-Holding - M .: Kislovsky Nizhn. Per., 3, 1998. - Modo de acceso: http://www.advlab.ru/articles/article565.htm
4. Gee, B. A imaxe da empresa. Planificación, formación, promoción [texto] / B. Gee - SPb.: Editorial "Peter", 2000. - 224 p.

Cabeza xa