O operador turístico "Versa" suspendeu as actividades. Como foi?

O negocio turístico, como calquera outro, está suxeito a moitos riscos, e as empresas son frecuentemente pechadas por mor da perda. Pero cando unha pequena axencia de viaxes deixa de traballar, as consecuencias non son tan impresionantes como cando un importante operador turístico anuncia a súa insolvencia. Por iso, cando a axencia turística "Versa" suspendeu as súas actividades, isto provocou un gran disturbio no mercado.

Sobre nós

LLC "Versa" comezou a traballar en 1999. Foi unha das operadoras turísticas máis grandes en San Petersburgo e na parte noroccidental de Rusia. O operador turístico ofreceu a oportunidade de relaxarse en calquera parte do mundo. Dependendo das capacidades dos clientes, ofreceu orzamentos de paseos en autobús europeos ou excursións en grupo. E tamén os empregados poderían axudar a organizar unhas verdadeiras vacacións de soño para os clientes máis esixentes, para quen o prezo non importaba.

Antes de que o operador turístico "Versa" suspendese a actividade, non só ofrecía servizos de turismo de saída de diversa complexidade para os turistas comúns, senón que tamén ofrecía diversos programas para empresas de turismo corporativo. Ademais, a compañía dedicouse ao turismo doméstico e actuou como anfitrión da organización das visitas de delegacións oficiais á capital cultural.

Ano 2014

O ano 2013 foi case récord para o turismo de saída. E poucas persoas esperaban que 2014 se converta nun pesadelo para moitas empresas turísticas e cidadáns que xa compraron permisos. A crise repentina e un forte aumento do prezo da moeda fixeron o seu traballo, polo que moitas pequenas axencias e varios grandes xogadores víronse obrigados a abandonar o mercado.

Non só o operador turístico "Versa" suspendeu as actividades e, como resultado, as vacacións foron estragadas por máis de 130 mil persoas. Máis afortunado para os que poderían voar e aprender sobre os problemas ao final das vacacións. Aínda que a dificultade de pagar polo hotel e á espera de información sobre como e cando pode volver á súa terra natal, é difícil chamar a sorte. Algúns decatáronse de que non se van a ningún outro lugar, estando no fogar e esperando ansiosos a viaxe tan esperada. E para devolver o custo da xira foi posible, pero o procedemento requiriu tempo, o diñeiro non foi devolto de xeito inmediato e non sempre no seu conxunto. Polo tanto, a festa en calquera caso quedou mal.

Coidado de Versa

O operador turístico de San Petersburgo "Versa" suspendeu o traballo o 15 de setembro de 2014, deixando preto de 9 mil turistas no exterior e vendendo para os próximos meses outras 6 mil persoas. Segundo a compañía, ela decidiu pechar só o turismo de saída, pero estaba listo para traballar para recibir invitados, así como desenvolver unha dirección interna. "Versa" completou a lista de numerosas grandes empresas de San Petersburgo, que anunciaron a súa insolvencia en 2014. Dado que tres compañías de seguros concederon garantías financeiras por un total de 210 millóns de rublos, a xestión da empresa non estaba preocupada polo destino dos turistas lesionados.

Conflito con Turpomost

Despois de que o operador turístico "Versa" suspenda actividades, anunciou a súa incapacidade real de participar na exportación dos seus propios turistas desde os seus lugares de descanso. A empresa volveuse a Turpomosti para devolverlle á xente a costa dos seus fondos. O fondo "Tourmobility" créase a costa dos fondos que realizan os participantes no mercado no turismo de saída. Así, coa insolvencia dunha das empresas, a carga financeira descansa nos demais. A posición de "Versia" indignou a moitos, xa que a compañía pechou só o turismo de saída, deixando o doméstico para xerar ingresos. Ao mesmo tempo, non ía responsabilizarse dos seus clientes e decidiu trasladalo a outros. A xestión da empresa recibiu unha condición para a finalización inmediata de todas as actividades. Para seguir traballando, a compañía tivo que tratar os problemas de regresar aos seus clientes doutros países pola súa conta. A continuación, o operador turístico "Versa" anunciou unha suspensión completa das actividades. A empresa dirixiu as súas finanzas restantes para a exportación de persoas, as deficiencias foron compensadas por "Asistencia turística". Segundo as estimacións do fondo, 3 mil turistas que non recibiron billetes de retorno necesitaron axuda real.

Como moitos analistas preveron, a empresa de San Petersburgo foi a última entre os que abandonaron o negocio turístico en 2014. Tendo en conta que o operador turístico "Versa" suspendeu as súas actividades ao final da tempada, non foi necesario esperar novos choque neste mercado.