Lei, Conformidade regulamentaria
O que quere dicir o período de garantía para os bens adquiridos
O fabricante proporcionar ao consumidor un produto de calidade que atenda plenamente as esixencias. Un requisito importante - é o establecemento de expiración do período de garantía ea vida útil do produto ou mercadorías.
produtos de vida do termo é considerado un determinado período de tempo, durante o cal o fabricante está obrigado a facilitar ao consumidor todas as garantías descritas na documentación.
Usando o produto para a súa finalidade, se manifesta culpa seroznye que pensas que foron a culpa do fabricante, este debe resolve-los de balde, sempre que se produciu durante o período de garantía.
Para iso, ten que presentar os seguintes documentos: proba de que a avaría ou falla ocorreu antes da adquisición de bens e produtos. Se o período de garantía para os produtos (por exemplo, 2 anos), e as deficiencias identificadas tras vinte e catro meses desde a data de compra. E se as mercadorías non son cubertos pola vida, é dicir, non ten a garantía do fabricante é válido por dez anos.
A vida de servizo do produto só pode ser instalado na fábrica, xa que está directamente relacionado coa súa creación.
Se os bens están destinados para uso a longo prazo, debe ter algúns períodos específicos durante os cales non deben ser danados, eo seu logo - o seu uso debe ser detido. Para este tipo de produtos inclúe dúas categorías de produtos. A primeira categoría inclúe tales productos, garantía de vida que rematou eo período do seu uso posterior. Isto inclúe compoñentes, conxuntos e compoñentes, que durante outra operación poden afectar negativamente ao medio ambiente, clima e persoas. Estes bens e produtos deben necesariamente ter un certo tempo de vida.
A segunda categoría inclúe, produtos que non están incluídas na primeira categoría, na que a documentación non se especifica vida.
Prazo de validez é considerado tempo, tras o cal, os produtos considerados inadecuados para o seu uso.
Manual do produto contén información non só sobre a súa aplicación, pero tamén o máximo de información do tempo de servizo, eo período de garantía. Non pode vender produtos vencidos, así como un produto ou mercadorías que debe ter un límite de tempo de operación, pero esta vez non está indicado na documentación.
O período de funcionamento durante o cal as deficiencias identificadas, chamado o período de garantía. Sobre o consumidor pode esperar, que comprou un produto errada, o produto, en caso de fallo ou mal funcionamento durante o período de garantía:
- corrección reivindicación de defectos atopados, con gratuíto;
- Reclamar a redución do custo das mercadorías, ou se era un traballo - para reducir o custo do traballo realizado;
- Reclamar o seu diñeiro na súa totalidade aos bens defectuosos, o traballo do produto.
Dende a compra e enche o cupón, o período de garantía comeza cando o contrato se máis do que calquera cousa non se inclúe. Non todos os consumidores son conscientes de que a garantía do fabricante non pode ser dada, mentres que no caso de fallo terá que demostrar que o defecto existía antes da transferencia de bens para o consumidor.
Se o produto é instalado pola garantía do fabricante, nos documentos que o vendedor pode especificar o período de garantía, por calquera motivo, un máis longo, pero non viceversa. É dicir, o período de garantía non poderá ser inferior á indicada nos documentos. Hai unha obriga adicional, o vendedor será responsable das deficiencias de produción que poderían ser identificados no final da garantía.
Normalmente, o compromiso adicional faise entre o vendedor eo comprador, que especifica todos os detalles que xurdiron como para o período de funcionamento, e despois dela.
Similar articles
Trending Now