Outsourcing de recursos humanos: descrición, características e beneficios

Traballar con recursos humanos supón que o cadro ten unha alta cualificación. Aínda que un especialista de alta clase traballa na empresa, o traballo de rutina segue arrastrando e, como norma, o tempo para a xestión do persoal e a solución de problemas estratéxicos simplemente non é suficiente. Para resolver este problema, moitos empresarios acuden aos servizos das empresas de terceirização.

O proceso de transferencia de funcións non fundamentais da xestión empresarial foi transferido a empresas de terceirização, incluída a xestión de persoal.

Funcións posibles que poden terceirizadas a terceiros

Para unha mellor percepción, combinamos todas as funcións nunha táboa, que se presenta a continuación:

O último punto, quizais, é o máis interesante. Especialmente se unha empresa occidental, que traballa no noso país, está cambiando cara a outsourcing. O enredamento da lexislación vixente, incluído o cálculo dos salarios, adoita poñer aos empresarios e xestores estranxeiros nunha rúa sen saída, e precisamente son estas empresas a que moitas veces outralizan esta función a especialistas externos. Ademais, o cálculo dos salarios non se aplica á acción estratéxica, pero a RH e os contadores gastan máis do 60% do seu tempo de traballo.

As principais razóns para poñerse en contacto con especialistas de terceiros

Recentemente, a terceirização de RRHH tornouse cada vez máis popular, e hai varias razóns para iso:

• Moitas empresas estranxeiras "veñen" ao noso mercado, que non son capaces de entender de inmediato as peculiaridades da nosa lexislación;
• Os fundadores da compañía non queren contratar moita xente, coidar de comprar e actualizar software especial, é dicir, queren aforrar;
• O desexo dos propietarios da empresa centrarase nas tarefas estratéxicas e prioritarias, sen distraerse pola selección e control do persoal;
• Un aumento rápido nas unidades de mantemento, en comparación coas pequenas taxas de crecemento do negocio principal, é dicir, unha redución nos custos debido a menores custos para o persoal;
• Pode ser a situación contraria, cando o ritmo da produción principal é moito máis rápido e o persoal do servizo non ten tempo para procesar todo e organizalo todo.
• Na empresa, moitas ramas que teñen diferentes lugares están espalladas por todo o país, pero todos os datos flúen cara á oficina principal (cabeza);
• A necesidade dunha busca urxente para persoal cualificado, por exemplo, para lanzar un novo proxecto;
• Falta de especialistas no campo da contratación, nómina.

Pros de terceirização

En primeiro lugar, se a empresa aínda ten un departamento de recursos humanos, os seus empregados poden concentrarse en resolver problemas importantes, é dicir, desenvolver plans estratéxicos de busca, desenvolvemento, avaliación e promoción de persoal.

A segunda vantaxe: se incluso no departamento de persoal o empregado se enferma ou despide, non necesita inmediatamente buscar un reemplazo, o empregado ausente sempre pode substituír un empregado dunha organización de terceiros.

A maior parte da responsabilidade por terceirização de persoal é a que lle corresponde a empresa.

E a principal vantaxe: aforrar cartos.

Outsourcing completo e combinado

A subcontratación de persoal persoal adoita estar en primeiroas fases só de forma combinada, é dicir, as funcións do departamento de persoal só se transfiren parcialmente. Co tempo, cando se establece un fideicomiso entre a empresa ea empresa de outsourcing, as partes están satisfeitas coa relación, entón todas as funcións son subcontratadas a unha organización de terceiros.

Como elixir un executivo externo de funcións executivo

Antes de decidir sobre a subcontratación de persoal, o propietario da empresa debe comprender por si mesmo o que quere recibir ao final. É a resposta a esta pregunta que dá unha comprensión completa de que funcións deben ser asignadas á empresa externa.

Se non hai vontade de terceirizar a solución de problemas estratéxicos relacionados co persoal, ten sentido iniciar unha cooperación con un compañeiro a partir da contratación externa de recursos humanos e, no futuro, transferir a función de cálculo da remuneración laboral. Neste caso, os especialistas da compañía saen da rutina e poden abordar cuestións máis importantes, por exemplo, o desenvolvemento dun programa de motivación, a valoración do persoal.

Se o obxectivo principal - o desenvolvemento e implementación de motivación, formación e aumento da fidelidade á empresa, é mellor poñerse en contacto cunha empresa de consultoría. Para empezar, a compañía avaliará a situación cos empregados e, a continuación, ofrecerá seminarios ou actividades de adestramento, formación de equipo e formación.

Exemplos da vida

Un exemplo vivo é a necesidade de desenvolver un sistema de compensacións e beneficios. Este programa non require un axuste constante, só se desenvolve unha vez e, dependendo da necesidade, se modifica. De feito, este é un traballo de proxecto, polo que ten sentido involucrar a unha organización externa cuxos especialistas teñen experiencia neste campo. Neste caso, basta con atopar unha compañía adecuada, determinar o orzamento e determinar o tempo de execución. Como resultado, a empresa aforra diñeiro e tempo.

Moitas veces hai casos nos que a subcontratación de persoal nunha empresa implica só a selección de persoal. Esta opción inclúe dous tipos:

1. A contratación realízase de forma continua;
2. Selección de proxectos, é dicir, busca ou incentivo de especialistas de alta clase ou xestores de arriba.

Ambas opcións son bastante custosas tanto en termos de tempo como en inversión de fondos. No primeiro caso, todo dependerá da regularidade dos servizos de outsourcing de persoal. O custo no segundo caso é unha dependencia directa do profesionalismo e da singularidade da profesión, de aí o prezo considerable de resolver o problema.

Os perigos da terceirização

Nalgúns casos O valor supera os estándares admisibles e non ten fundamento. E ás veces as ofertas de organizacións externas son sorprendentes pola súa baixa calidade. Pode ser debido a unha variedade de factores. Por exemplo, a empresa non ten especialistas, o emprendedor está só comezando o seu propio negocio, por iso está derrapando. Outras empresas, pola contra, decidiron que non teñen competidores, non están interesadas no que está a suceder. Polo tanto, é moi importante que un emprendedor sexa moi cauteloso ao elixir un compañeiro, xa que non é o máis estratéxico, pero aínda se renuncia aos procesos empresariais.

De aí xorde outro problema: tras transferir todas as funcións de xestión de persoal, o propietario da empresa perde o control, e se a compañía de outsourcing realizou as súas funcións de mala fe, entón será difícil restablecer a orde. Axiña que o problema se aclare, será necesario buscar de forma moi rápida unha nova empresa que ofreza estes servizos ou contratar novos empregados para unirse á compañía.

Polo tanto, é moi importante ser prudente e atento á hora de escoller un provedor para a xestión de persoal e xestión de persoal.

Asegúrese de prestar atención á dispoñibilidade do seguro de responsabilidade profesional. Verdade, a súa dispoñibilidade non é unha panacea e, polo tanto, necesariamente examina necesariamente as obrigas de seguro da empresa de outsourcing, especifica o importe do importe do seguro.

Como se forma o prezo dos servizos

Dependendo da forma escollida de relación, o prezo está formado. Dependerá dun conxunto de servizos que poden incluír:

• Contabilidade de persoal;
• Outsourcing de acumulación e pagamento de folla de pagamento;
• Selección de persoal;
• Adaptación;
• Ensaios psicolóxicos tanto á hora de solicitar un traballo como a través dun determinado período de traballo na empresa.

No que respecta a cantidades específicas, o custo dos servizos, por regra, varía considerablemente e determínase de forma contractual. As cifras específicas son difíciles de mencionar, porque todo depende da política de prezos da empresa, a especialización e cualificación dos empregados que necesite, así como o período de contratación temporal. Polo tanto, só se poden proporcionar datos medios: se o número de empregados e autónomos na organización é de 16 a 50 empregados, o custo mensual dos servizos será de 100 USD + 25 USD por cada 5 persoas maiores de quince. Pero, imos repetir, a suma é condicional suficiente. Todas as cifras son negociadas directamente co representante da empresa de outsourcing.